W erze, w której nawet leczenie przeziębienia zaczyna się od wyszukiwarki Google, znalezienie prawnika wciąż bywa drogą przez mękę. Dziesiątki stron, enigmatyczne specjalizacje, brak realnych opinii, a w tle stres związany z samą sprawą. Czy rzeczywiście tak powinno wyglądać pierwsze zetknięcie z pomocą prawną? Twórcy portalu SkutecznyAdwokat.pl odpowiadają jednoznacznie: nie.
Nowe narzędzie w świecie prawa
Portal SkutecznyAdwokat.pl to odpowiedź na potrzeby, które dotąd zdawały się niewypowiedziane. Strona działa na zasadach analogicznych do popularnych serwisów medycznych typu ZnanyLekarz.pl – oferuje dostęp do bazy zweryfikowanych prawników z całej Polski, wraz z kalendarzami dostępności i możliwością natychmiastowego umówienia się na spotkanie, także online.
Dzięki przejrzystemu systemowi ocen i opinii użytkowników, klienci mogą nie tylko znaleźć specjalistę z konkretnej dziedziny, ale i sprawdzić, jak w rzeczywistości wygląda współpraca z daną osobą. To nie tylko wygoda – to również forma demokratyzacji dostępu do usług prawniczych.
Weryfikacja zamiast intuicji
Mec. Katarzyna Stopińska w rozmowie o nowym serwisie nie kryje entuzjazmu. Jak zauważa, dotąd wybór prawnika często przypominał grę w ruletkę. Wpisywana w wyszukiwarkę fraza „prawnik Warszawa rozwód” rzadko prowadziła do trafnego wyboru. – Większość ludzi działa tu metodą prób i błędów – przyznaje. – Często nie wiemy, z kim właściwie mamy do czynienia, jakie ktoś ma doświadczenie czy specjalizację.
Portal ma szansę zmienić te reguły. Katalog prawników z całego kraju, wraz z informacjami o ich praktyce i rzeczywistymi opiniami klientów, daje narzędzia do podejmowania bardziej świadomych decyzji.
Prawnik też człowiek (z kalendarzem)
Zaletą serwisu jest również wbudowany moduł kalendarza. W czasach, gdy zarówno lekarze, jak i prawnicy pracują na wielu frontach – między salą rozpraw, a spotkaniami z klientami – możliwość zapisania się na konkretny termin online bywa zbawienna. Jak zauważa mecenas Stopińska, bywa, że klient dzwoni, a prawnik… właśnie znajduje się w innej części kraju i nie ma przy sobie terminarza.
Dzięki nowemu rozwiązaniu, to klient wybiera dogodny dla siebie termin, a spotkanie może odbyć się bez wychodzenia z domu. Dla wielu – to szansa na pierwszą konsultację w mniej stresujących warunkach.
Prawnik na emigracji? Dlaczego nie
Dostępność online to również furtka dla osób przebywających za granicą. – Niektórzy klienci mieszkają poza krajem, niekiedy z powodów, które można nazwać… delikatnie nieformalnymi – mówi z ironią Stopińska. – Ale także oni mają prawo do pomocy prawnej.
Z tej perspektywy cyfryzacja usług prawniczych nie jest już tylko wygodą – staje się formą inkluzji. Bez konieczności przekraczania granic (ani fizycznych, ani emocjonalnych), można dziś skonsultować swoją sprawę z adwokatem w Polsce.
Strach przed oceną
Wprowadzenie systemu opinii bywa kontrowersyjne, zwłaszcza w środowisku przyzwyczajonym do pewnej dozy hieratyczności. – Tak, jest w tym pewien lęk – przyznaje prawniczka. – Bo oceny bywają subiektywne. Mogą pochodzić nie tylko od klientów, ale też od konkurencji.
Mimo to, zdaniem Stopińskiej, przejrzystość i zaufanie buduje się właśnie przez konfrontację. Nikt nie oczekuje perfekcji – oczekuje się rzetelności.
Sprawy życia codziennego
Do jakich spraw najczęściej będą trafiać klienci? Tu nie ma wątpliwości. – Sprawy życia codziennego – wylicza adwokatka. – Rozwody, spadki, kradzieże w rodzinie. Nic, co ekscytowałoby tabloidy, ale wszystko, co przesądza o realnym komforcie życia.
I może właśnie dlatego takie platformy mają sens. Ułatwiają dostęp do pomocy tam, gdzie dotąd barierą były nie tylko koszty, ale i sama psychiczna blokada.
Nie innowacja – konieczność
Platforma SkutecznyAdwokat.pl nie próbuje na siłę „wymyślać koła na nowo”. Raczej robi to, co oczywiste – przenosi dostęp do prawa w cyfrowy świat, w którym już od dawna toczy się codzienność. Być może dzięki niej pytanie „czy zna ktoś dobrego prawnika?” coraz częściej będzie miało prostą odpowiedź – „tak, sprawdź na skutecznyadwokat.pl”.
źródło zdjęcia: youtube
Cezary Majewski